1. 什么是云主機(jī)？

云主機(jī)是在一組集群主機(jī)上虛擬出多個(gè)類似獨(dú)立主機(jī)的部分，集群中每個(gè)主機(jī)上都有云主機(jī)的一個(gè)鏡像，從而大大提高了虛擬主機(jī)的安全穩(wěn)定性，除非所有的集群內(nèi)主機(jī)全部出現(xiàn)問(wèn)題，云主機(jī)才會(huì)無(wú)法訪問(wèn)。云主機(jī)整合了計(jì)算、存儲(chǔ)與網(wǎng)絡(luò)資源的IT基礎(chǔ)設(shè)施能力租用服務(wù)，能提供基于云計(jì)算模式的按需使用和按需付費(fèi)能力的服務(wù)器租用服務(wù)。客戶可以通過(guò)web界面的自助服務(wù)平臺(tái)，部署所需的服務(wù)器環(huán)境。

2. 云計(jì)算平臺(tái)適合什么樣的用戶？

注重主機(jī)服務(wù)性價(jià)比的用戶； 需要快速實(shí)現(xiàn)分布式部署的用戶； 對(duì)業(yè)務(wù)的彈性擴(kuò)展能力有需求的用戶； 有系統(tǒng)高可用性和快速恢復(fù)需求的用戶； 希望輕松管理系統(tǒng)的用戶。 支持電子商務(wù)、論壇、SNS、企業(yè)網(wǎng)站、OA系統(tǒng)等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用；禁止私服、色情、外掛等非法應(yīng)用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即關(guān)閉并不退款！

3. 彈性云主機(jī)與套餐云主機(jī)有什么不同，分別適合于什么客戶群？

彈性云主機(jī)是我司研發(fā)的第三代云主機(jī)系統(tǒng)，比第二代套餐云主機(jī)的優(yōu)勢(shì)主要有：購(gòu)買更靈活(可隨時(shí)自由升級(jí)、降級(jí))、可靠性更高（故障率更低）、支持熱遷移、arp防護(hù)、內(nèi)網(wǎng)、多重備份等更多新功能，適合對(duì)穩(wěn)定性要求更高，對(duì)價(jià)格不是特別敏感的中高端客戶。第二代套餐云主機(jī)的IO更快(不需要同時(shí)寫4份數(shù)據(jù))，在同等高配置的情況下價(jià)格比彈性云要便宜，適合于對(duì)穩(wěn)定性要求不是特別高但是要求價(jià)格便宜的客戶群,同時(shí)套餐云主機(jī)也適合于對(duì)磁盤使用量特別大和對(duì)免備案機(jī)房有需求的客戶。

4. 與租用物理主機(jī)相比，云主機(jī)的主要優(yōu)勢(shì)是什么？

服務(wù)價(jià)格低于傳統(tǒng)的物理主機(jī)租用。 具有快速供應(yīng)和部署能力，用戶在提交云主機(jī)租用申請(qǐng)后可實(shí)時(shí)開通，立即獲得服務(wù)。 業(yè)務(wù)支持平滑擴(kuò)展，當(dāng)用戶業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)張時(shí)，可快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)擴(kuò)容。 云主機(jī)能在線升級(jí)內(nèi)存、磁盤大小，更換機(jī)房，更換操作系統(tǒng)， 內(nèi)置冗余的共享存儲(chǔ)和智能備份，物理服務(wù)器失敗可在幾分鐘內(nèi)自動(dòng)恢復(fù)； 而大多數(shù)物理主機(jī)租用是單硬盤，無(wú)備份，數(shù)據(jù)容易丟失。 云主機(jī)具有更方便的系統(tǒng)維護(hù)功能，重裝系統(tǒng)最快只需要3～5分鐘即可完成。 查看詳細(xì)區(qū)別對(duì)比...

5. 與VPS相比，云主機(jī)的主要優(yōu)勢(shì)是什么？

云主機(jī)為若干服務(wù)器集群架構(gòu)，避免單點(diǎn)故障。同時(shí)云主機(jī)的CPU和磁盤性能是VPS的數(shù)倍，更加適合于訪問(wèn)量大、占資源多的網(wǎng)站。 云主機(jī)比VPS更快、更穩(wěn)定、更強(qiáng)大。查看詳細(xì)區(qū)別對(duì)比...

6. 用戶能否申請(qǐng)多個(gè)IP？

云主機(jī)服務(wù)根據(jù)用戶選擇不同的線路會(huì)配備1個(gè)獨(dú)立IP地址（采用共享IP的機(jī)房除外）。我司部分機(jī)房（四川電信機(jī)房/四川雙線機(jī)房/港臺(tái)機(jī)房）的云主機(jī)允許單獨(dú)增加IP，380元/個(gè)/年。。

8. 如果想購(gòu)買開通，需要多長(zhǎng)時(shí)間？想要擴(kuò)展需要多長(zhǎng)時(shí)間？

一般約5分鐘左右開通，擴(kuò)展可以在3分鐘以內(nèi)完成�！　�

9. 市場(chǎng)上有很多提供云計(jì)算的服務(wù)商，如何辨別真?zhèn)危?

目前國(guó)內(nèi)有很多提供“云主機(jī)”的公司，但絕大多數(shù)是將一臺(tái)大硬盤、大內(nèi)存的物理服務(wù)器通過(guò)虛擬化技術(shù)分割后賣給客戶，實(shí)際上就是VPS。VPS跟云主機(jī)在使用方面基本完全一致，所以很多時(shí)候客戶感知不到。但VPS跟真正的云主機(jī)比起來(lái)，在容災(zāi)、故障遷移、彈性擴(kuò)展方面有明顯差距。國(guó)內(nèi)目前只有阿里云、西安盤淵信息技術(shù)、華為云等少數(shù)幾家公司是提供真正的云計(jì)算，客戶在購(gòu)買前可以問(wèn)服務(wù)商以下問(wèn)題即可判斷是否是真的云計(jì)算：
A.存儲(chǔ)方面你們是使用本機(jī)存儲(chǔ)還是分布式存儲(chǔ)？ 當(dāng)我的云主機(jī)(VM)所在的物理服務(wù)器發(fā)生硬件故障（如主板損壞）的時(shí)候，能不能在5分鐘之內(nèi)將我的云主機(jī)切換到其他備用節(jié)點(diǎn)并恢復(fù)服務(wù)？
B.是否支持熱遷移？ 因原集群的負(fù)載過(guò)高，需要遷移到新集群的時(shí)候，是否可以不停機(jī)熱遷移，IP是否不變？ 物理計(jì)算服務(wù)器日后肯定有升級(jí)換代的情況，在物理服務(wù)器維護(hù)的時(shí)候是否會(huì)導(dǎo)致我的云主機(jī)中斷？
C.我需要10臺(tái)云主機(jī)，這10臺(tái)主機(jī)之間是否有內(nèi)網(wǎng)相聯(lián)？是否是私有內(nèi)網(wǎng)？
D.能隨時(shí)擴(kuò)容內(nèi)容、擴(kuò)容硬盤、增減帶寬嗎？擴(kuò)容的時(shí)候是否需要遷移服務(wù)器、中斷多長(zhǎng)時(shí)間？

西安盤淵信息技術(shù)的云主機(jī)使用分布式存儲(chǔ)，支持故障快速切換，支持熱遷移，集群熱遷移不需要停機(jī)，IP不變。物理服務(wù)器升級(jí)維護(hù)不會(huì)導(dǎo)致云主機(jī)中斷，默認(rèn)支持私有內(nèi)網(wǎng)互聯(lián)，更加快速、安全。可以隨時(shí)對(duì)內(nèi)存、帶寬、CPU進(jìn)行升級(jí)或降級(jí)，硬盤可以隨時(shí)升級(jí)擴(kuò)容（硬盤不能減小容量）。擴(kuò)容的時(shí)候不用遷移服務(wù)器集群，只需要重啟一次，中斷1分鐘左右。

10. 我的數(shù)據(jù)誤刪除了，可以恢復(fù)備份嗎？

   西安盤淵信息技術(shù)彈性云主機(jī)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)保存4份，即使同時(shí)損壞3份也不會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。同時(shí)系統(tǒng)每7天左右進(jìn)行一次云備份。對(duì)于誤刪除的數(shù)據(jù)，用戶可以在控制面板自行恢復(fù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)至上次的備份，同時(shí)可以單獨(dú)掛載備份盤恢復(fù)部分?jǐn)?shù)據(jù)。

11. 日IP8000的論壇大概要用什么類型云產(chǎn)品？ CPU、內(nèi)存、帶寬需要哪個(gè)好點(diǎn)？都要什么樣的最低配置？6m的帶寬能承受多少ip的并發(fā)?網(wǎng)站流量IP在1000~6000之間如何選擇帶寬?

   此類問(wèn)題根據(jù)您的應(yīng)用情況而定，我們很難給出準(zhǔn)確答案。如果您的網(wǎng)站之前是使用VPS、獨(dú)立服務(wù)器或云主機(jī)，最好參照一下原來(lái)的配置并留出一定的冗余，比如在原來(lái)的服務(wù)器上平均帶寬使用在3M，峰值在5M左右的，建議購(gòu)買5M的帶寬； 如果之前是使用的虛擬主機(jī)，首次使用云主機(jī)的，推薦使用2個(gè)CPU/2G內(nèi)存/3M帶寬，硬盤大小視您的網(wǎng)站大小而定。

12. 每個(gè)云主機(jī)能備案多少個(gè)網(wǎng)站？

    購(gòu)買時(shí)長(zhǎng)為1個(gè)月，允許備案網(wǎng)站數(shù)量為2個(gè)；購(gòu)買時(shí)長(zhǎng)為2個(gè)月，允許備案網(wǎng)站數(shù)量為5個(gè)；購(gòu)買時(shí)長(zhǎng)>=3個(gè)月，允許備案網(wǎng)站數(shù)量為10個(gè)。每個(gè)網(wǎng)站不超過(guò)15個(gè)域名。超過(guò)10個(gè)網(wǎng)站的，每增加一個(gè)網(wǎng)站的備案，收費(fèi)30元（僅購(gòu)買時(shí)長(zhǎng)>6個(gè)月的主機(jī)適用）。 白名單系統(tǒng)允許每臺(tái)主機(jī)提交60個(gè)域名（支持泛域名），增加：20元/個(gè)

13. 云主機(jī)允許的帶寬是多少？可以增加帶寬嗎?價(jià)格是多少?

   各機(jī)房“套餐云”增加帶寬價(jià)格如下，而“彈性云”則更加靈活，每M帶寬的價(jià)格也低至100元/M/月。
   中國(guó)電信機(jī)房 100元/M/月   3M起賣
   香港機(jī)房 700元/M/月   1M起賣
   西安盤淵信息技術(shù)雙線機(jī)房 150元/M/月   3M起賣
   北京BGP雙線機(jī)房 200元/M/月   2M起賣
   港臺(tái)、亞洲機(jī)房 380元/M/月   2M起賣
   鄭州多線機(jī)房 180元/M/月   2M起賣
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